親愛的朋友，您好！
一、我們在收到您的信件後，會立即交付權責單位妥慎處理，並儘快於3個工作天內回覆您。
二、基於行政機關均有法定職掌與專業分工，如您所陳情事項非屬本局或分局權責，將轉請主管機關處理，因此您的個人基本資料，將隨同信件內容一併轉知主管機關。
三、依行政程序法第173條規定，同一事由，經予適當處理，並已明確答覆後，而仍一再陳情，將不予處理。
四、如屬檢舉內容有保密需要，或考量電子傳送可能之資安風險，請改以書面郵寄。
意見信箱：z229box@bip.gov.tw
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